일본 내 7개 주요 공항에서는 면세 수속 단말기에 줄을 서는 대신, 스마트폰에서 Visit Japan Web(VJW)으로 면세품 반출 확인을 진행할 수 있습니다.
온라인 절차는 아래의 7개 공항에서 이용 가능합니다.
나리타 국제공항(도쿄)
하네다 공항(도쿄)
간사이 국제공항(오사카)
주부 국제공항(나고야)
신치토세 공항(삿포로)
후쿠오카 공항(후쿠오카)
나하 공항(오키나와)
공항 도착 전 준비사항
출국일 전까지 Visit Japan Web 계정 설정을 완료해 주세요. 계정이 없으면 온라인 절차를 진행할 수 없습니다.
공항에서의 진행 순서
모든 절차는 국제선 출발 로비에서 체크인(수하물 위탁) 전 및 보안 검색대 통과 전에 진행해 주시기 바랍니다.
전용 Wi-Fi 구역으로 이동합니다. 국제선 출국 로비의 보안 검색대 앞에 위치해 있습니다. 이용 공항별 지도는 일본 세관의 안내 페이지에서 확인가능합니다.
세관 전용 Wi-Fi에 연결합니다.
네트워크 이름(SSID):
Customs_WiFi_For_TaxRefund비밀번호:
jcustoms
Visit Japan Web에 로그인하고 "환급 수속"을 선택합니다. 화면에 Step 1이 계속 표시된다면 아직 세관 Wi-Fi에 연결되지 않은 것입니다. 연결한 후 페이지를 새로고침해 주세요.
구매 기록을 확인합니다. 각 기록은 면세점 영수증 1장에 해당하며 매장명, 구매일, 세금 제외 금액이 표시됩니다. 최근 90일간의 기록이 표시됩니다.
"Confirm" 버튼을 누릅니다. 결과가 나올 때까지 Wi-Fi 구역 내에 머물러 주세요.
결과를 확인하고 다음 단계의 안내를 따라주세요.
결과 확인
결과 화면을 통해 절차가 완료되었는지, 세관 직원에게 물품을 보여주어야 하는지 확인하실 수 있습니다
화면 표시 | 의미 | 다음 할 일 |
Completed(초록색) | 세관 확인이 완료되었습니다. | 수하물을 위탁하고 탑승구로 이동하세요. |
Not Completed(빨간색) | 세관에서 물품 확인이 필요합니다.. | 체크인 전에 모든 면세품을 출국 로비의 세관 창구 구역으로 가져가주세요. 검사를 받지 않으면 환급을 받으실 수 없습니다. |
실수로 결과 화면을 닫으셨나요? 환급 수속 화면 하단의 History 메뉴에서 구매 건별 상태를 확인할 수 있습니다.