Ir al contenido principal

Quioscos DIVA en los aeropuertos españoles

Si va a salir de la Unión Europea desde un aeropuerto español, necesitará completar la validación DIVA antes de marcharse para recibir su devolución del IVA.

Encontrar un quiosco DIVA

Siga las señales de Tax Free, DIVA, o Aduanas. Los quioscos DIVA se encuentran normalmente cerca de la oficina de Aduanas. Si no puede encontrarlos, pregunte al personal del aeropuerto para que le guíen.

Llegue pronto

Asegúrese de tener suficiente tiempo para completar la validación DIVA antes de su vuelo. Algunos aeropuertos proveen la validación a través de Aduanas o la Guardia Fiscal en lugar del quiosco de autoservicio, además de que es posible que necesite tiempo adicional durante periodos de temporada alta. Esto puede variar según el aeropuerto.

Si no puede encontrar un quiosco DIVA

Visite la oficina de Aduanas. Si un quiosco no está disponible, o si el quiosco le indica hacerlo, Aduanas puede validar manualmente sus documentos DIVA antes de salir de la Unión Europea.

Antes de marcharse

Asegúrese de que sus documentos DIVA han sido validados correctamente antes de embarcar en su vuelo. Sin la validación de Aduanas, es posible que no sea elegible para recibir su devolución del IVA.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?